개인정보처리방침

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

Mettie(메티) (이하 "회사")는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 사전 동의를 구합니다.

• 회원 가입 및 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 및 인증
• 반려동물의 대사질환(당뇨 등) 기록 및 AI 기반 건강 분석 서비스 제공
• 가족 공유 기능(Family Share)을 위한 그룹핑 및 식별
• 서비스 부정이용 방지 및 비인가 사용 방지

2. 수집하는 개인정보의 항목

회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 당시 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

• 필수항목: 이메일 주소, 이름(닉네임), 프로필 사진, 소셜 로그인 식별값(구글/애플 연동 시)
• 서비스 이용 과정에서 수집되는 정보: 반려동물 정보(이름, 종, 나이, 체중), 반려동물 건강 데이터(혈당, 투여 인슐린, 식사, 체중 등), 가족 그룹 초대를 위한 고유 식별 코드, 접속 로그, 쿠키, 기기 정보

3. 온디바이스 AI 및 데이터 보안

Mettie 서비스의 AI 분석 기능 중 상당 부분은 기기 내에서 처리되는 온디바이스 AI(On-device AI)를 활용하여 처리될 수 있습니다. 사용자가 입력한 반려동물의 건강 데이터는 안전한 통신망을 통해 전송되며 보안이 철저히 유지되는 클라우드(Supabase) 환경에 저장됩니다. 오직 동일한 가족 그룹(Family)에 속한 구성원들만이 해당 데이터를 열람하고 관리할 수 있습니다. 회사는 수집된 건강 데이터를 통계 및 연구 목적으로 익명화하여 사용할 수 있으나, 특정 개인을 식별할 수 있는 형태로는 제공하지 않습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자들이 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보의 파기절차 및 파기방법

회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 이용자가 회원탈퇴를 요청하는 경우, 사용자 계정과 연동된 모든 개인정보 및 등록한 반려동물의 기록은 복구할 수 없는 방법으로 클라우드 서버에서 영구 삭제됩니다. (단, 다른 가족 구성원이 존재하는 그룹의 데이터는 그룹 유지 목적에 따라 예외가 적용될 수 있습니다.)

6. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

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